Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2025

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care HEXANN SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor site-ului https://hexann.ro.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și acționăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele de identificare ale operatorului

Denumire companie: HEXANN SRL
CUI: 51505229
Nr. Înmatriculare: J20/520/2025
Sediu social: Str. Principală nr. 74, Sovata, județul Mureș, România
Email: admin@hexann.ro

HEXANN SRL este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul acestui site web.

3. Datele colectate

Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele informații:

  • Nume complet

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Localitate / zona de montaj

  • Tip de produs ales

  • Scopul proiectului

  • Dimensiuni (lățime, lungime, înălțime)

  • Descrierea proiectului

De asemenea, prin instrumentele de analiză și marketing (Google Analytics și Meta Pixel), putem colecta automat informații tehnice precum:

  • adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare;

  • durata vizitei, paginile accesate și interacțiunile pe site.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate și utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact;

  • pentru a vă oferi consultanță privind produsele și soluțiile noastre;

  • pentru îmbunătățirea experienței de navigare și a conținutului site-ului;

  • pentru trimiterea de oferte, informații comerciale sau noutăți, doar dacă v-ați exprimat acordul explicit.

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR);

  • executării unui contract sau pregătirii unui contract la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b);

  • interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f) pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

6. Durata stocării datelor

Datele personale colectate prin formulare sunt păstrate timp de 1 an în sistemul MiniCRM, exclusiv în scopul gestionării solicitărilor și ofertelor.
După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate definitiv.

7. Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt transmise altor terți, cu excepția furnizorilor de servicii strict necesari:

  • Google Ireland Limited – pentru Google Analytics;

  • Meta Platforms Ireland Ltd. – pentru Meta Pixel;

  • MiniCRM Zrt. – pentru gestionarea cererilor de ofertă și comunicări.

Toți partenerii respectă cerințele GDPR și acționează în baza unor acorduri contractuale de confidențialitate.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul la rectificare sau ștergere;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul de opoziție la prelucrare;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

HEXANN SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau distrugerii.
Accesul la date este permis doar personalului autorizat, în baza principiului minimului necesar.

10. Cookie-uri și tehnologii de analiză

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing.
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră.
Utilizăm Google Analytics și Meta Pixel pentru analizarea traficului și optimizarea experienței de navigare.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
HEXANN SRL
📍 Str. Principală nr. 74, Sovata, Mureș, România
📧 admin@hexann.ro